Transitions Pro Hauts-de-France

"J’ai déposer mon dossier il a disparu sur mon compte personnel il s’affiche plus, j’appelle j’envoie des messages pendant une semaine aucun repons👎"

"Merci à la Transition hauts de France très bon accompagnement et suivi. Mon dossier a été accepté . La transition pro ont fait en sorte que mon dossier soit recevable devant la commission avec des conseils, des choses complémentaires à rajouter pour maximiser mes chances ! Ils ont étaient également très réactifs au plusieurs mails et appels que j’ai passer . Merci à vous !"

"Un grand merci à Delphine G. qui m'a aider dans cette démarche de dossier, sans son aide je n'aurai pas réussi à déposer mon dossier. Une personne vraiment adorable ça fait chaud au cœur, grâce à son aide mon dossier à été déposer et accepté"

"Accompagnement super, le conseiller qui s’occuper de mon dossier a était super réactif. Dossier accepté en 2 mois :) super rapide très contente."

"Vraiment professionnel . Explications claires. Merci"

"Dossier complet mais refusé ! A 2 mois de rentrer en formation ! Déçu de l accompagnement Concours en poche, date d entrée en formation prévue en janvier et résultats... Projet professionnel Annuler Très déçu 😞"

"Réactivité positif en cas de problème"

"Très aimable, très bien reçu"

"Très bonne conseillère, avenante et bienveillante."

"Peu d'accompagnement, et surtout aucun suivi. Si vous ne vous manifestez pas, on ne vous contactera pas pour savoir où en est votre projet. Résultat, mon dossier a été refusé pour avoir été hors-délai et incomplet. J'ai juste eu l'impression d'avoir perdu mon temps durant des mois..."

"Aucun suivi, personnes peu agréables"

"😄!"

"Je voudrais seulement souligner l'absurdité de la réponse apportée à ma demande. J'appelle pour me renseigner sur l'accès à la formation sur les conseils de ma conseillère pôle emplois, j'ai déjà réaliser un bilan de compétence pour ma reconversion pro et mon projet à été validé à 100% (+immersion pro déjà realisée). Lorsque je termine d'expliquer tout ça on m'explique que pour accéder à la formation (comme ma dernière expérience était en CDD) il fallait que justifie de 4 mois d'activité consécutif et que ma demande valait pour 6 mois après la fin du contrat. Je répond alors que c'est bon car ma dernière expérience date d'il y a moin de 6 mois et qu'elle a durée 6 mois. On me répond alors , et c'est ça qui est extraordinaire , oui mais il fallait faire la demande de formation pendant que vous étiez salarié...................-_- Tout bonnement magique , je me retrouve alors sans voix, je répond simplement que c'est relativement absurde et on me justifie ça en me disant :désolé monsieur c'est dû aux nouvelles reformes....... Voilà voilà donc selon mr Macron il faut former les français et on nous pond des réformes qui ferment encore plus l'accès à celles-ci. Non Mr Macron il ne suffit pas de traverser la rue pour trouver du boulot................ Je met 2 étoiles car au moin mon interlocutrice à été courtoise et qu'elle a répondu à ma question, sinon pour le reste ba ridicule."

"Le haut lieu de la reconversion"

"Mauvais conseil !"

"Acceuil déplorable."

"Jamais mis les pieds"

"Les conseillers que j'ai eu était à l'écoute et sympathique voir même arrangeant. Mais l'accueil/standard, toujours désagréable(surtout au téléphone), on a constamment l'impression de les agresser."

"Sans plus"

"Contactez Fongecif Paris ???!!!! Ah bon ? Pourquoi ? A quelles coordonnées ? Eux répondront à ma demande, pourquoi pas vous ? Aucune prise en charge client. Aucun information m'accompagnant dans les 1ères démarches de ma demande... juste une fin de non recevoir sans autre forme de procès. Ouch... un gros besoin de relation client... d'urgence !"

"accueil téléphonique exécrable"

"bien renseigné accueil sympa, pro, peu de parking"